Gourde

Nos textiles ont une coupe légérement oversize (notamment les tee-shirts). Nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle. Pour plus de précision, consultez notre guide des tailles avec les mesures en cm disponible sur chaque fiche produit.

Vos commandes sont préparées avec soin sous 24h à 48h, vous laissant ensuite le choix entre une livraison à domicile sous 3 à 5 jours ou un retrait gratuit directement à Audencia Atlantic Campus, sous réserve de stocks disponibles. Vous avez également la possibilité de récupérer vos articles lors de notre prochain pop-up store pendant l'un de nos événements. Une fois votre commande validée, un membre de l'équipe Sapencia prendra personnellement contact avec vous afin de convenir du meilleur moment pour vous remettre vos produits en main propre.

Oui, vous disposez de 14 jours après réception ou retrait pour changer d'avis (Art. L. 221-18). Pour cela, contactez-nous d'abord à sapencia@audencia.com.
Selon l'article, nous vous indiquerons si le retour doit se faire par voie postale (à votre charge) vers notre entrepôt, ou directement sur le campus
(si vous avez récupéré votre commande en point retrait et que vous possédez un badge d'accès à l'Atlantic Campus).

Attention : Les articles personnalisés ou endommagés ne sont pas remboursables. Aucun retour ne sera autorisé en pop-up store. Pour consulter la procédure complète et accéder au formulaire, rendez-vous sur le lien suivant : Politique de retour et de remboursement

Nous ne pratiquons pas d'échanges. Si vous souhaitez une autre taille ou un autre modèle, il suffit de nous retourner l'article pour remboursement, puis de passer une nouvelle commande, conformément à notre politique de retour et de remboursement : Politique de retour et de remboursement